Bạn đang tìm hiểu về quảng cáo zalo nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Bạn muốn kinh doanh online trên zalo và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng để bán được hàng? Ở bài viết này,Ninja chia sẻ với bạn những kinh nghiệm quảng cáo zalo thực chiến của chúng tôi đã giúp chủ shop chốt đơn hiệu quả, nhanh chóng.
1. Một số câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo zalo
Với những newbie lần đầu chạy quảng cáo trên zalo thường gặp những khó khăn nhất định. Dưới đây là những câu hỏi được nhiều người quan tâm nhất khi chạy zalo ads.
Tham khảo thêm: Công cụ nuôi nick zalo số lượng lớn giúp tăng tương tác, thu lại tệp khách hàng khổng lồ.
1.1. Thời gian duyệt quảng cáo là bao lâu?
Cũng giống như facebook thì zalo cần 6-12h để xét duyệt quảng cáo của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo của quản trị viên zalo ads về trạng thái quảng cáo của bạn
1.2. Vì sao quảng cáo zalo không được phê duyệt
Có rất nhiều lý do quảng cáo zalo ads không được phê duyệt. Zalo ads của bạn vi phạm chính sách nội dung trên hình ảnh quảng cáo, vi phạm về target đối tượng không phù hợp với nội dung quảng cáo,..
Bên quản trị Zalo Ads sẽ thông báo đến bạn những lỗi trong chiến dịch quảng cáo của mình gặp phải
1.3. Vì sao quảng cáo không cắn tiền?
Rất nhiều newbie khi setup quảng cáo zalo gặp phải tình trạng quảng cáo zalo không cắn tiền. Có 3 nguyên nhân chính:
- CTR quá thấp: quảng cáo được phân phối trong thời gian đầu nhưng ngưng phân phối khi chưa hết ngân sách. Mẫu quảng cáo của bạn không phù hợp với người dùng và zalo không thu được lợi nhuận từ chiến dịch quảng cáo của bạn. Quản trị Zalo Ads sẽ ngưng quảng cáo của bạn
- Đặt giá thầu thấp hơn đối thủ: nếu bạn đặt giá thầu thấp hơn đối thủ thì quảng cáo sẽ không được ưu tiên, và hiển thị rất ít lên bảng tin của người dùng. Vì vậy, quảng cáo không thu hút được khách hàng, giảm tỷ lệ chốt đơn
- Đặt ngân sách quảng cáo cao hơn số tiền hiện có trong tài khoản: ví dụ ngân sách của bạn có 2.000.000 nhưng bạn lại setup chiến dịch 2.400.000 thì tài khoản của bạn sẽ bị liệt vào danh sách “ Không an toàn”, quản trị Zalo Ads sẽ hạn chế quảng cáo của bạn
1.4. Cần làm gì để quảng cáo Zalo hiệu quả
Để quảng cáo Zalo hiệu quả, theo kinh nghiệm quảng cáo zalo của chúng tôi, bạn nên chia nhỏ các mẫu quảng cáo với các nội dung và giá thầu khác nhau để kiểm chứng. Sau một thời gian setup quảng cáo thì bạn sẽ hiểu được insight khách hàng với sản phẩm của mình
2. Các hình thức quảng cáo zalo phổ biến nhất hiện nay
Để tìm kiếm cách chạy quảng cáo hiệu quả, bạn cần tìm hiểu các hình thức quảng cáo zalo phổ biến như:
- Quảng cáo Zalo Official Account( OA ): đầy là hình thức giới thiệu tài khoản OA của bạn đến toàn bộ người dùng trong hệ thống zalo. Hình thức này hỗ trợ giúp bạn tăng lượt quan tâm cho tài khoản OA.
- Quảng cáo website: hỗ trợ giới thiệu website đến người dùng zalo. Quảng cáo giúp việc tăng lưu lượng truy cập cho website
- Quảng cáo trên trang cá nhân: quảng cáo bài viết, hình ảnh, video trên trang cá nhân. Khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, nếu biết cách bán hàng trên nền tảng này thì một ngày bạn có thể chốt trăm đơn dễ dàng.
3. Kinh nghiệm quảng cáo zalo hiệu quả
Sau đây là những kinh nghiệm chạy quảng cáo zalo hiệu quả mà bạn có thể áp dụng cho mỗi hình thức bán hàng trên zalo:
3.1. Quảng cáo bán hàng trên Zalo Official Account
Bạn cần lưu ý một số yếu tố sau nếu chạy quảng cáo Zalo OA:
- Tên OA ngắn gọn để có thể hiển thị đầy đủ số điện thoại, tập trung vào sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Phần mô tả: nên có câu kêu gọi để người dùng quan tâm
- Cung cấp đầy đủ thông tin như: sản phẩm, dịch vụ
- Trong phần liên kết bạn nên chèn thêm website để người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm, dịch vụ.
- Gắn website, hotline hoặc mục chat tại phần thiết lập menu tuỳ vào mục đích của bạn
Gợi ý: Sử dụng các phần mềm quảng cáo zalo là giải pháp tối ưu giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng và tăng tỷ lệ đơn hàng nhanh chóng.
3.2. Kinh nghiệm quảng cáo Zalo bằng website
Một số lưu ý đối với quảng cáo Zalo bằng website bạn nên biết:
- Website cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, hình thức giao hàng,..gia tăng độ tin tưởng cho người dung khi truy cập vào website
- Cung cấp video mô tả chi tiết sản phẩm, video giới thiệu doanh nghiệp nếu có
- Gắn các công cụ phân tích, đo lường website như Google Analytic để theo dõi khách hàng truy cập website
- Thêm nút đăng ký tư vấn và hotline để khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp
- Thêm chat trực tuyến với khách hàng
- Test thử qua nhiều mẫu website để chọn mẫu website hiệu quả nhất.
3.3. Kinh nghiệm quảng cáo Zalo trên Profile
Bán hàng trên profile bạn cần lưu ý một số yếu tố để quảng cáo zalo được tối ưu:
- Đăng nội dung, hình ảnh chi tiết, cụ thể để người dùng hiểu rõ về sản phẩm của bạn
- Bạn nên nuôi nhiều tài khoản Zalo để seeding, tăng tương tác cho bài viết của mình. Bạn không thể bán hàng cho khi bài viết chỉ có một vài bình luận, lượt like
Bài viết trên Ninja đã chia sẻ với bạn các kinh nghiệm quảng cáo zalo giúp bạn chốt trăm đơn hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ giúp ích bạn trong qúa trình kinh doanh online, từ đó gia tăng hiệu suất bán hàng nhanh chóng.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmarketingonline.vn/
Liên hệ hôm nay nhận ngay ưu đãi:
Mr Dũng : 0968.449.928 – 0889.922.600 ( zalo )
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0703.011.725
Zalo: https://zalo.me/0703011725
Fanpage: Giải pháp bán hàng online
Youtube: Phần mềm Marketing Online