Brand identity (bộ nhận diện thương hiệu) là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị doanh nghiệp hoặc tổ chức. Brand identity giúp tạo ra một ấn tượng sâu sắc, tăng độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí của khách hàng. Vậy brand identity bao gồm những gì? Hãy cùng chúng tôi khám phá bài viết dưới đây.
I. Brand identity gồm những gì?
Brand identity bao gồm tất cả các yếu tố hình ảnh, thiết kế, kiểu chữ,… liên quan đến việc thương hiệu được nhận biết. Cụ thể brand identity bao gồm:
– Logo: Biểu tượng hoặc hình ảnh thương hiệu độc đáo và dễ nhận diện. Logo thường là yếu tố trực quan đầu tiên mọi người kết nối với thương hiệu.
– Màu sắc: Bảng màu sắc của thương hiệu, gồm các màu chính và màu phụ, cùng cách chúng được sử dụng trong các tài liệu và sản phẩm liên quan đến thương hiệu.
– Phông chữ: Phông chữ hoặc kiểu chữ độc đáo mà thương hiệu sử dụng trong việc trình bày tên thương hiệu và thông điệp của mình.
– Hình ảnh và thiết kế: Các hình ảnh, biểu đồ, biểu tượng và thiết kế đặc trưng cho thương hiệu, cách chúng được sử dụng trong tài liệu tiếp thị và truyền thông.
– Kiểu viết tắt và quy tắc viết: Hướng dẫn về cách viết tắt tên thương hiệu, sử dụng ngôn ngữ và cách thức giao tiếp trên các phương tiện truyền thông.
– Slogan hoặc khẩu hiệu: Câu nói ngắn gọn và dễ nhớ thường được sử dụng để tóm tắt giá trị cốt lõi của thương hiệu.
II. Chìa khóa tạo nên bộ nhận diện thương hiệu mạnh
Để có một bộ nhận diện thương hiệu mạnh, bạn cần nắm bắt được các chìa khóa chính. Các yếu tố bao gồm:
– Sự khác biệt: Với sự khác biệt, thương hiệu trở nên nổi bật, dễ nhớ hơn so với đối thủ cạnh tranh.
– Tính ứng dụng cao, dễ áp dụng: Bộ nhận diện thương hiệu độc đáo nhưng cần dễ áp dụng để các nhà thiết kế có thể dùng dễ dàng.
– Dễ nhớ, gây ấn tượng mạnh trong tâm trí khách hàng.
– Có tính linh hoạt cao: Đảm bảo rằng brand identity có khả năng thích nghi và phản ánh các sự thay đổi trong thị trường, công nghệ và nhu cầu của khách hàng. Điều này bao gồm việc thay đổi hoặc điều chỉnh một số yếu tố của brand identity mà không làm mất đi tính nhận diện hoặc giá trị cốt lõi của thương hiệu.
>> Xem thêm: Cách đăng bài bán hàng trên các nhóm khách hàng “nườm nượp”
III. Hướng dẫn các bước xây dựng brand identity chuẩn
Xây dựng brand identity là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự cân nhắc kỹ lưỡng và kế hoạch cẩn thận. Dưới đây là các bước chuẩn để xây dựng brand identity:
1. Nghiên cứu và phân tích
- Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về ngành, xu hướng thị trường. Điều này giúp bạn hiểu rõ bối cảnh mà thương hiệu của bạn sẽ hoạt động.
- Nghiên cứu đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn là ai, họ cần gì và muốn gì từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Xác định giá trị cốt lõi: Định rõ giá trị cốt lõi và tôn chỉ của thương hiệu, những gì mà bạn muốn thể hiện và đại diện cho thương hiệu.
2. Xây dựng Logo và biểu tượng
Thiết kế một logo và biểu tượng độc đáo, phản ánh tính cách và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Logo thường là hình ảnh biểu tượng của thương hiệu.
3. Xác định bảng màu sắc và phông chữ
Chọn bảng màu sắc và phông chữ thương hiệu. Chúng nên phản ánh tinh thần và giá trị cốt lõi và được sử dụng đồng nhất trên mọi nền tảng.
4. Sáng tạo và thiết kế
Trình bày thương hiệu trên mọi nền tảng, từ trang web và ứng dụng đến các tài liệu tiếp thị, quảng cáo và sản phẩm đóng gói.
5. Chăm sóc khách hàng
Xây dựng một trải nghiệm tích cực cho khách hàng, từ khi họ tương tác trên trang web cho đến gặp gỡ và tương tác với nhân viên.
6. Đa dạng các kênh truyền thông
Sử dụng nhiều kênh truyền thông để đưa thông điệp thương hiệu đến đúng đối tượng mục tiêu, bao gồm truyền thông trực tuyến, quảng cáo, mạng xã hội và email marketing. Với mạng xã hội facebook, việc nuôi nick facebook số lượng lớn là điều cần thiết. Khi sở hữu nhiều nick facebook, đăng bài sẽ tiếp cận đông đảo khách hàng hơn.
>> Xem thêm: Cách nuôi nick facebook ảo Trust, chống checkpoint bán hàng hiệu quả
7. Đo lường và cải thiện hiệu quả
Dùng dữ liệu và phản hồi từ khách hàng để đo lường hiệu suất brand identity, sau đó điều chỉnh cho phù hợp.
8. Duy trì sự đồng nhất
Đảm bảo rằng brand identity được thể hiện đồng nhất và chuyên nghiệp trên tất cả các nền tảng và khi tiếp xúc với khách hàng.
Bài viết trên đây đã giúp bạn nắm rõ brand identity gồm những gì và cách xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chuẩn. Hy vọng, với những thông tin hữu ích này, người làm marketing, bán hàng có thể dễ dàng áp dụng để đạt kết quả cao.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0703.011.725
Zalo: https://zalo.me/0703011725
Fanpage: Giải pháp bán hàng online
Youtube: Phần mềm Marketing Online