Cách tiếp cận khách hàng trên zalo hiệu quả 

Zalo với sự phát triển mạnh mẽ đã tạo cơ hội cho các chủ shop tìm kiếm và tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên đây. Với những cách tiếp cận khách hàng trên zalo chính xác, đúng nhu cầu sẽ giúp các chủ shop gia tăng hiệu quả kinh doanh nhanh chóng. Bài viết này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về những cách tiếp cận khách hàng qua zalo hiệu quả nhất nhé! 

I. Tại sao nên tiếp cận khách hàng trên zalo

Zalo tiềm ẩn một lượng lớn khách hàng cho các chủ shop trên đây. Nếu biết cách tiếp cận, chắc chắn bạn sẽ có được một lượng lớn khách hàng mới trên nền tảng. 

Để hiểu lý do chi tiết hơn thì bạn hãy cùng xem những lợi ích khi tiếp cận khách hàng tiềm năng trên zalo mang lại nhé! 

• Mở rộng tệp khách hàng: Với hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam. Mỗi người dùng đều có thể trở thành khách hàng của bạn. Tiếp cận khách hàng thành công sẽ giúp bạn biến họ từ tiềm năng thành khách hàng hiện hữu cho mình. Hiệu quả kinh doanh cũng theo đó tăng lên. 
• Tối ưu chi phí: Zalo cung cấp nhiều tính năng cực kỳ hữu ích giúp bạn dễ dàng tiếp cận và phân khúc khách hàng của mình. Các phương thức như nhắn tin, kết bạn, quảng cáo hay tương tác khác sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng. So với các phương pháp truyền thống thì những cách trên zalo có mức chi phí rẻ hơn. 

II. Các cách tiếp cận khách hàng trên zalo hiệu quả

Chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn 3 cách tiếp cận khách hàng trên zalo hiệu quả

1. Tiếp cận khách hàng trên zalo qua group 

Tiếp cận khách hàng thông qua group trên zalo là phương thức miễn phí mà rất hiệu quả. Mỗi nhóm trên zalo có số lượng thành viên lên đến 1000 người. Nếu bạn tham gia nhiều nhóm, khả năng tiếp cận khách hàng càng cao. 

Để tiếp cận được khách hàng trong các group zalo, hãy thường xuyên đăng bài và tương tác với mọi người trong nhóm. Sử dụng những cách spam tin nhắn trên zalo sẽ giúp bạn tương tác đều đặn với nhiều cộng đồng mình tham gia hơn. Điều này giúp bạn tạo niềm tin với các thành viên và sẽ dễ dàng để hiểu tâm lý của mọi người hơn. Nhờ đó mà quá trình tiếp cận khách hàng sẽ nhanh hơn. 

2. Tiếp cận khách hàng zalo qua danh sách bạn bè 

Ngoài ra bạn cũng có thể tiếp cận khách hàng thông qua danh sách bạn bè trên zalo. Đến hiện tại thì danh sách cho tài khoản thưởng lên đến 2000 người và có thể nâng cấp giới hạn này. 

Mỗi bạn bè đều có thể trở thành khách hàng của bạn nếu tiếp thị đúng cách. Số lượng bạn bè lớn tạo điều kiện thuận lợi để bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng cho mình trên đây. Đặc biệt là khi bạn kết nối với họ thông qua các tính năng như Tìm quanh đây, share QR,… số lượng bạn bè có thể tăng lên nhanh chóng. Đây là điều kiện rất thuận lợi để bạn mở rộng tệp khách hàng cho mình. 

3. Tiếp cận khách hàng trên zalo bằng quảng cáo

Ngoài hai cách trên, sử dụng quảng cáo để tiếp cận khách hàng cũng là phương pháp rất hiệu quả. Tuy nhiên khi sử dụng hình thức này, bạn sẽ phải trả một khoản phí tương đối cho zalo. 

>> Xem thêm: Cách đăng bài quảng cáo trên zalo đơn giản nhất

Sử dụng quảng cáo zalo để tiếp cận khách hàng, nội dung của bạn sẽ được nền tảng ưu tiên phân phối, xuất hiện trên bảng tin của những người dùng khác mà họ chưa từng kết nối với mình. Hiểu đơn giản, zalo thực hiện quảng bá thương hiệu, hình ảnh cho bạn với những người dùng khác để được mọi người chú ý và quan tâm. Với cách này, việc đặt ngân sách và tối ưu quảng cáo càng tốt, hiệu quả tiếp cận khách hàng mang lại càng cao. 

Kết luận

Trên đây là những cách tiếp cận khách hàng trên zalo mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn trong bài viết hôm nay. Hy vọng với những thông tin này, bạn sẽ có thêm một lượng lớn khách hàng, gia tăng hiệu quả kinh doanh nhanh chóng! Chúc bạn thành công!