Bạn đang kinh doanh online trên facebook ? Bạn đã livestream trong một thời gian dài nhưng hiệu quả vẫn không như mong đợi ? Bạn gặp khó trong việc lập chiến lược livestream bán hàng ? Vậy bạn còn chờ gì nữa mà không cùng Ninja tìm hiểu chiến lược livestream bán hàng hiệu quả nhất 2021.
1. Chiến lược livestream bán hàng là gì?
Chiến lược là tập hợp các quyết định về mục tiêu dài hạn và thiết lập phương hướng hoạt động để đạt được mục tiêu. Vậy chiến lược livestream bán hàng là bạn thực hiện livestream để đạt được mức doanh thu đặt ra. Nghe có vẻ đơn giản, nhưng thực tế để đạt được hiệu quả như mong đợi, bạn cần lên kế hoạch thật sự kỹ lưỡng.
2. Các bước thực hiện chiến lược livestream bán hàng hiệu quả
Chiến lược livestream bán hàng hiệu quả yêu cần bạn cần thực hiện từng livestream nhỏ lẻ thành công. Có rất nhiều cách để đạt được điều này nhưng Ninja sẽ tóm gọn trong 2 bước:
Các bước tạo nên chiến lược livestream bán hàng hiệu quả
Tham khảo ngay: Cách tăng mắt livestream miễn phí hiệu quả trong kinh doanh online
Bước 1: Xây dựng kế hoạch Livestream
Xây dựng kế hoạch livestream ở đây chính là bạn hoàn thành quá trình chuẩn bị livestream một cách chuyên nghiệp. Chiếc lược livestream bán hàng hiệu quả ở đây sẽ có những yêu cầu:
- Thời điểm livestream: Tùy vào sản phẩm bạn bán sẽ có những khung giờ phù hợp khác nhau. Nhìn chung, bạn cần tránh khoảng thời gian từ 8h-18h vào những ngày thường. Đây là thời gian công sở và hầu hết khách hàng ít có thời gian vào facebook
- Nội dung livestream: Bạn cần lên những kịch bản có sự thu hút và gây sự tò mò để luôn thu hút được khách hàng. Không nên quá sa đà vào giới thiệu sản phẩm mà nên có những minigame xen giữa. Như vậy, livestream bạn sẽ nhanh chóng thu hút được hàng trăm nghìn view
- Các trang bị hỗ trợ: Không một khách hàng nào muốn xem livestream bị giật, lag hay chất lượng hình ảnh thấp cả. Vì vậy, bạn cần đảm bảo đường truyền mạng ổn định, camera chất lượng tốt. Ngoài ra, livestream bạn nên trang bị mic ngoài thay vì mic của smartphone để tránh âm thanh bị rè.
Bước 2: Tiến hành Livestream
Khi livestream, thì bạn sẽ là người trực tiếp chịu trách nhiệm tất cả trong suốt cả quá trình. Vì vậy, bạn cần có một phong thái tự tin để tạo được niềm tin với khách hàng. Ngoài ra, rất có thể trong quá trình có những câu hỏi khó, sự tự tin sẽ cho bạn khả năng bình tĩnh giải quyết vấn đề.
Livestream cũng đưa hình ảnh của bạn lên không gian mạng. Do đó, bạn nên xuất hiện với một vẻ ngoài sáng sủa, gọn gàng và chỉnh chu. Điều này cho thấy mức độ chuyên nghiệp của bạn với công việc kinh doanh.
Bạn đừng quên tạo sự tương tác với khách hàng trong suốt quá trình. Như đã nói ở trên, nếu quá tập trung vào giới thiệu sản phẩm sẽ khiến khách hàng nhanh chóng rời đi. Luôn đặt ra những câu hỏi để tạo cơ hội cho khách hàng phản hồi. Và điều quan trọng nhất là đừng quên kêu gọi like, share tương tác trong khi livestream.
Bạn hoàn toàn có thể thực hiện hết các công việc trên 1 mình và không cần nhân sự hỗ trợ. Tuy nhiên, việc kiểm soát toàn bộ quá trình sẽ đem lại cho bạn không ít rắc rối. Vì vậy, Ninja sẽ giới thiệu bộ 3 phần mềm giúp chiến lược livestream bán hàng đạt hiệu quả cao hơn.
3. Top các phần mềm Livestream bán hàng chốt đơn hiệu quả
Các phần mềm hỗ trợ livestream sẽ tự động hóa các công việc của bạn. Do đó, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí để thực hiện các đầu việc khác. 3 phần mềm bạn nên sử dụng bao gồm:
Phần mềm livestream giúp bán hàng hiệu quả
3.1 Phần mềm chia sẻ Livestream tự động
Ninja Share Livestream là phần mềm chia sẻ livestream hàng loạt giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Với cơ chế tự động hóa, bạn chỉ cần thực hiện thao tác cài đặt, phần mềm sẽ hoàn thành công việc của bạn một cách tự động. Các tính năng chính bao gồm:
- Thao tác trên nhiều tài khoản cùng lúc
- Tham gia và chia sẻ livestream lên các cộng đồng lớn
- Mời bạn bè vào xem livestream
- Kháng spam tại nơi livestream
Có phần mềm hỗ trợ, livestream của bạn sẽ nhanh chóng bao phủ khắp bảng tin facebook.
3.2 Phần mềm phát lại livestream
Bạn sẽ không còn tốn quá nhiều thời gian để lên lịch và thực hiện livestream với phần mềm phát lại livestream tự động nữa. Công cụ cho phép bạn lập kế hoạch và phát lại livestream không giới hạn.
Ngoài ra, bạn có thể tùy vào thời điểm hay những sự kiện nóng để phát livestream bắt trend. Theo đó, sẽ có hàng trăm ngàn người bị thu hút bởi livestream của bạn
3.3 Phần mềm lọc comment facebook
Phần mềm lọc comment facebook chính là giải pháp chốt đơn hàng nhanh chóng dành cho bạn. Bạn đã bao giờ cảm thấy mệt mỏi khi phải lọc đơn hàng thủ công sau mỗi lần livestream ? Đây chính là lúc bạn sử dụng công cụ hỗ trợ này.
Với phần mềm, các data khách hàng để lại sẽ được lưu trữ và lọc ra một cách có hệ thống. Các dữ liệu này sẽ hỗ trợ rất nhiều cho các chiến dịch marketing sau này.
Ngoài ra, với khả năng quét toàn bộ dữ liệu, bạn có thể nhanh chóng chốt đơn hàng ngay tại thời điểm khách hàng comment. Do đó, chất lượng dịch vụ bán hàng của bạn sẽ được khách hàng đánh giá cao.
Bài viết đã giới thiệu chiến lược livestream bán hàng giúp gia tăng hiệu quả kinh doanh. Ninja hy vọng bạn đọc có thể tham khảo và áp dụng thành công.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0703.011.725
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Facebook: Lê Thị Lâm Huỳnh
Fanpage: Giải Pháp Bán Hàng Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Online
