Bạn không thể thực hiện những hành vi “thích”, “bình luận”, “chia sẻ”? Có vẻ tài khoản của bạn đang bị chặn tương tác. Trong bài viết này, Ninja sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra facebook bị chặn tương tác chính xác và tìm ra giải pháp hiệu quả để khôi phục các hoạt động trên nền tảng xã hội này.
I. Facebook bị chặn tương tác là gì?
Facebook bị chặn tương tác là một trong những tính năng quan trọng Facebook đã cung cấp để người dùng quản lý quyền riêng tư và bảo vệ không gian Online trên Facebook.
Khi tài khoản Facebook bị chặn tương tác, bạn không thể thực hiện các hành động cơ bản như thả cảm xúc, bình luận, chia sẻ bài viết, gửi tin nhắn.
Tình trạng này thường xảy ra khi Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn có hành vi vi phạm chính sách hoặc bị người dùng khác báo cáo vì các lý do khác (như nội dung không phù hợp, cách spam tin nhắn trên messenger không đúng cách).
Facebook phân chia tình trạng chặn tương tác thành hai loại chính khi kiểm tra facebook bị chặn tương tác:
– Chặn Facebook: tài khoản bị chặn không thể truy cập vào trang cá nhân, gửi lời mời kết bạn, hoặc được gắn tag tên trong các bài viết.
– Chặn Messenger: tài khoản bị chặn không thể gửi tin nhắn, thực hiện cuộc gọi video, hoặc gọi thoại qua Messenger.
Chặn tương tác còn có thể được hiểu là việc các bài viết facebook bị giảm tương tác, lượng tiếp cận so với trước đó, dẫn đến sụt giảm số lượt thích, bình luận, và chia sẻ. Ví dụ, một trang Fanpage với 100.000 người theo dõi có thể thấy số lượt tiếp cận giảm nếu bài đăng không còn đạt mức tiếp cận bình thường.
II. Cách kiểm tra facebook bị chặn tương tác trong bao lâu
Để giúp bạn theo dõi tình trạng bị chặn tương tác chính xác, Ninja hướng dẫn bạn 2 cách kiểm tra thời gian chặn tương tác trên Facebook.
Cách 1: kiểm tra fb bị chặn tương tác trong mục cài đặt
Để theo dõi thời gian chặn tương tác trên Facebook một cách chính xác, bạn có thể sử dụng chức năng có sẵn trong mục cài đặt của ứng dụng.
Bước 1: truy cập Menu cài đặt Facebook
– Mở ứng dụng Facebook
– Nhấn vào Menu (thường là biểu tượng ba gạch ngang)
– Chọn mục “Cài đặt & Quyền riêng tư”.
– Chọn “Cài đặt”.
Bước 2: từ danh sách các tùy chọn, chọn “Hộp thư hỗ trợ” để tiếp tục.
Bước 3: tại mục Hộp thư hỗ trợ, bạn sẽ thấy các thông báo liên quan đến tình trạng chặn tương tác của tài khoản. Thông báo này sẽ cung cấp thông tin cụ thể về giờ, ngày và tháng khi tình trạng chặn bắt đầu và dự kiến kết thúc.
Cách 2: kiểm tra facebook bị chặn tương tác trên trình duyệt đăng nhập
Một phương pháp đơn giản để xem thời gian bị chặn tương tác là sử dụng trình duyệt web trên thiết bị của bạn.
Bước 1: mở trình duyệt web mặc định trên điện thoại hoặc máy tính của bạn và đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn như bình thường.
Bước 2: sau khi đăng nhập, thử bấm vào nút “Thích” trên một bài viết bất kỳ trên bảng tin của bạn. Nếu tài khoản của bạn bị chặn tương tác, bạn sẽ thấy thông báo hiển thị trên màn hình, cho biết ngày và giờ dự kiến khi lệnh chặn sẽ được gỡ bỏ.
III. Nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản Facebook bị chặn tương tác
Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến việc tài khoản của bạn bị chặn tương tác trên Facebook, cần kiểm tra facebook bị chặn tương tác.
– Các hành vi spam liên tục, với nội dung giống nhau, trên nhiều bài viết.
– Nội dung không phù hợp như bạo lực, lừa đảo hoặc các nội dung phản cảm,… Facebook có các chính sách nghiêm ngặt về nội dung và hình ảnh, và việc vi phạm những chính sách này có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị chặn.
– Gửi quá nhiều lời mời kết bạn hoặc yêu cầu kết bạn trong một khoảng thời gian ngắn.
– Tài khoản của bạn bị người dùng khác báo cáo vì gửi tin nhắn spam, quấy rối hoặc các hành vi không mong muốn khác.
– Do vấn đề kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống của Facebook cũng có thể dẫn đến việc chặn tương tác một cách không mong muốn.
IV. Khắc phục tình trạng tài khoản Facebook bị chặn tương tác nhanh chóng
Thay vì chờ đợi cho đến khi lệnh chặn tự động hết hiệu lực, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản để yêu cầu Facebook mở chặn nhanh chóng hơn.
Bước 1: đăng nhập tài khoản Facebook
Bước 2: truy cập Menu
Bước 3: chọn mục “Báo cáo sự cố”. Tại đây, bạn sẽ thấy nhiều tùy chọn để báo cáo về các vấn đề mà bạn đang gặp phải trên Facebook.
Bước 4: trong mục “Chọn một sản phẩm”, chọn mục “Khác” để đề cập đến sự cố chặn tương tác mà bạn đang gặp phải.
Bước 5: mô tả vấn đề
Tại mục “Đã xảy ra lỗi gì?”, bạn cần mô tả rõ ràng vấn đề. Việc mô tả chính xác và chi tiết sẽ giúp Facebook hiểu rõ vấn đề của bạn và xử lý nhanh hơn.
Bước 6: đính kèm hình ảnh chứng minh
Để tăng cơ hội được giải quyết nhanh chóng, bạn nên đính kèm hình ảnh hoặc video về lỗi mà bạn đang gặp phải. Điều này giúp Facebook có thể xác minh vấn đề một cách trực quan và dễ dàng hơn.
Bước 7: nhấn “Gửi” để hoàn tất quy trình. Sau khi yêu cầu được gửi đi, bạn chỉ cần chờ Facebook xem xét và phản hồi.
Lời kết
kiểm tra facebook bị chặn tương tác giúp bạn xác định nguyên nhân và thời gian bị chặn và kịp thời khắc phục tình trạng này. Hiểu rõ và thực hiện đúng các bước kiểm tra sẽ giúp bạn tránh được những gián đoạn không đáng có trong quá trình sử dụng Facebook.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0703.011.725
Zalo: https://zalo.me/0703011725
Fanpage: Giải pháp bán hàng online
Youtube: Phần mềm Marketing Online