Tại sao cần tương tác facebook trong kinh doanh online

Facebook là mảnh đất đầy màu mỡ mà chủ kinh doanh nào cũng hướng đến. Bên cạnh việc mang lại hiệu suất bán hàng cao thì facebook cũng là kênh bán hàng có sự cạnh tranh gay gắt. Do đó, để kinh doanh online hiệu quả, các chủ doanh nghiệp cần sử dụng các phần mềm tương tác facebook tự động để gia tăng độ uy tín thương hiệu và sản phẩm của mình.

Ở bài viết này, hãy cùng Ninja phân tích những hạn chế của việc kinh doanh online thủ công truyền thống, đồng thời nêu rõ những tính năng ưu việt của việc sử dụng các công cụ tương tác facebook tự động trong kinh doanh online.

Tương tác facebook là gì?

Tương tác facebook là hành động cụ thể nào đó của người dùng thực hiện trên trang cá nhân hay fanpage được tương tác qua như nút like, bình luận, chia sẻ hay gắn thẻ.

Việc tương tác facebook vô cùng quan trọng giúp trang của bạn mở rộng phạm vi tiếp cận với khách hàng tiềm năng:

• Tương tác giúp bài viết của bạn xuất hiện trên bảng tin của những người khác.
• Lượt thích và lượt chia sẻ sẽ đưa bài viết của bạn tiếp cận được nhiều người. Bài post càng tiếp cận được nhiều thì chi phí Marketing của bạn sẽ được tiết kiệm đáng kể.

Hạn chế của việc tương tác facebook thủ công

Việc tương tác thủ công là việc người dùng facebook tự like, share bài viết mà không cần sự hỗ trợ của phần mềm. Cách làm này không đem lại hiệu quả mà để lại hàng loạt các hạn chế như:

• Tốn thời gian: doanh nghiệp, cá nhân phải tự đăng bài, chia sẻ bài viết, like, comment lên trên các group, hội nhóm để tăng tương tác Facebook
• Tiếp cận khách hàng thấp: số lượng bạn bè ít khiến doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh không có nhiều tệp khách hàng để chuyển đổi
• Nhân sự: tiêu tốn nguồn lực của doanh nghiệp. Một cá nhân chia sẻ sẽ ít người biết đến sản phẩm thay vì nhiều người trong công ty chia sẻ đem lại hiệu quả cao hơn

• Hiệu suất kinh doanh thấp: lượt khách hàng tiếp cận với sản phẩm ít, khiến tệp khách hàng tiềm năng bị thu hẹp vì vậy các chủ shop không thể bán được nhiều hàng cho người dùng và bỏ sót các đơn hàng.
• Chi phí quảng cáo nhiều: lượng tương tác kém, khiến các chủ shop phải tìm tới các giải pháp như Marketing bằng các phiếu giảm giá, khuyến mại,…từ đó mất rất nhiều tiền để quảng cáo sản phẩm.

Có thể thấy, việc tương tác thủ công gây ra nhiều bất cập trong việc kinh doanh online. Do đó, để cải thiện chiến lược kinh doanh của mình được tốt hơn, các chủ kinh doanh cần sử dụng những giải pháp marketing online để tăng tương tác, gia tăng hiệu suất bán hàng nhanh chóng hơn.

Top phần mềm tương tác facebook hiệu quả nhất 2021

• Phần mềm nuôi nick số lượng lớn Ninja System: hỗ trợ người dùng tương tác tự động như seeding bài viết, tương tác you friends, nhóm, fanpage theo UID. Đăng bài profile khi chạy tương tác, xây dựng profile chất lượng từ đó nâng cao hiệu suất bán hàng cho doanh nghiệp
• Phần mềm đăng bài tự động Auto Post: giúp người dùng đăng bài nhanh chóng vào các group, hội nhóm và mở rộng phạm vi tiếp cận với người dùng.
• Phần mềm phát lại livestream: phát tự động hàng trăm lần video Livestream nhanh chóng. Từ đó, giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, gia tăng tỷ lệ chốt đơn một cách dễ dàng.
• Phần mềm quản lý group: Hỗ trợ người dùng quản lý nhiều group tiện lợi, tự động phê duyệt hoặc từ chối các bài viết theo từ khóa nhanh chóng.

Lợi ích của việc sử dụng phần mềm tương tác facebook

Nếu như việc tăng tương tác thủ công khiến doanh nghiệp tiêu tốn nhân lực và làm giảm hiệu quả công việc thì sử dụng phần mềm lại đem lại rất nhiều lợi ích như:

• Tiết kiệm thời gian: phần mềm hỗ trợ người dùng tự động đăng bài, tự động chia sẻ bài viết lên các hội nhóm, group tiếp cận nhanh chóng với target mà chủ shop mong muốn từ đó gia tăng nhận diện thương hiệu đến người dùng
• Tiếp cận được nhiều khách hàng: với việc tự động tăng tương tác giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều với khách hàng đúng với target đặt ra. Khách hàng biết đến doanh nghiệp nhiều hơn
• Nhân sự: giảm thiểu nguồn lực, thay vào đó nhân viên có thể làm được những công việc khác, từ đó gia tăng hiệu quả làm việc
• Chi phí quảng cáo thấp: khi sử dụng phần mềm giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tiết kiệm chi phí Marketing
• Tăng hiệu suất bán hàng: doanh nghiệp không bỏ sót đơn hàng, khách hàng sử dụng sản phẩm từ đó tối ưu doanh thu 

Để gia tăng doanh số bán hàng thì việc tương tác là điều vô cùng quan trọng và việc sử dụng phần mềm tương tác facebook giúp bạn tiết kiệm được thời gian và công sức. 

Qua bài viết này, các chủ doanh nghiệp có thể thấy tầm quan trọng của việc tăng tương tác trên Facebook là rất lớn. Bên cạnh nền tảng kinh doanh online trên facebook, người dùng nên tham khảo thêm phần mềm bán hàng zalo để gia tăng hiệu quả bán hàng. Hãy là người kinh doanh thông thái ngay từ hôm nay để tiết kiệm chi phí Marketing và tăng hiệu quả bán hàng nhanh chóng.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/