Tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng?

Messenger không online nhưng vẫn sáng là tình trạng mà dạo gần đây nhiều người dùng gặp phải. Điều này gây ra những phiền phức cho chủ tài khoản khi muốn tắt đi trạng thái hoạt động. Vậy tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng? Cách khắc phục tình trạng này thế nào? Bài viết dưới đây Ninja sẽ bật mí cho bạn, tham khảo ngay!

1. Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị

Người dùng có thể đăng nhập một tài khoản facebook trên các thiết bị khác nhau như:

• Login tài khoản facebook/messenger trên điện thoại/máy tính
• Đăng nhập nick trên các thiết bị khác như máy tính bảng.

 

Nếu bạn đang cùng lúc đăng nhập tài khoản ở nhiều thiết bị, thì dù có đang không online thì tài khoản của bạn vẫn có thể sáng xanh.

Khắc phục hiện tượng này, bạn chỉ logout (đăng xuất) tài khoản facebook/messenger khỏi các thiết bị khác. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng phương pháp tắt trạng thái hoạt động trên các thiết bị đăng nhập. Cách thức thực hiện như sau:

Bước 1: Ở trong giao diện ứng dụng messenger chọn vào biểu tượng avatar tài khoản.
Bước 2: Màn hình chuyển sang giao diện mới chọn “Trạng thái hoạt động”.

Bước 3: Tắt trạng thái hoạt động của messenger bằng cách gạt thanh hiển thị sang bên trái.

2. Tài khoản bị người khác truy cập

Nguyên nhân thứ 2 giải thích cho câu hỏi tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng có thể là do truy cập trái phép. Việc đăng nhập trên nhiều thiết bị khiến nick facebook dễ bị người khác lợi dụng truy cập. Messenger sáng đèn lúc này như một lời cảnh báo tới bạn để kiểm tra những đăng nhập bất thường.

Khắc phục tình trạng này,  bạn cần kiểm tra tài khoản qua các bước sau:

Bước 1: Vào Facebook của bạn => Menu

Bước 2: Bấm vào Cài đặt và quyền riêng tư => Cài đặt

Bước 3: Mật khẩu và bảo mật => Nơi bạn đã đăng nhập => Xem tất cả

Bước 4: Kiểm tra trên các thiết bị đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, bạn có thể BẤM VÀO NÚT BA CHẤM để ĐĂNG XUẤT.

Ngoài ra để bảo vệ tài khoản tốt nhất, người dùng nên sử dụng thêm các cách bảo mật facebook vĩnh viễn, để tăng độ an toàn cho nick.

Như vậy, bài viết đã giải đáp cụ thể lý do tại sao không online nhưng messenger vẫn sáng. Cách khắc phục cũng đã được đưa ra để bạn đọc tham khảo thực hiện. Đừng quên sử dụng thêm các phương pháp tăng tương tác facebook, tăng like facebook để gia tăng tốt hơn hiệu quả bán hàng. Chúc bạn thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmarketingonline.vn/

Liên hệ hôm nay nhận ngay ưu đãi: 

• Tư vấn chiến lược marketing miễn phí 1 năm liên tục.
• Cầm tay chỉ việc, coaching 1-1 trọn đời.
• Tặng khoá học Marketing xây dựng hệ thống bán hàng trị giá 1.980.000đ

Mr Dũng : 0968.449.928 – 0889.922.600 ( zalo )