Bán hàng trên zalo là hình thức kinh doanh online được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên không ít người gặp phải tình trạng zalo không duyệt sản phẩm. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí và hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là những lý do sản phẩm không được duyệt trên zalo và cách bán hàng zalo hiệu quả nhất hiện nay.
Tìm hiểu thêm: Cách auto gửi tin nhắn zalo tự động
1. Nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm?
Nguyên nhân chính khiến zalo không duyệt sản phẩm
Zalo cũng được ví như một thị trường kinh doanh tiềm năng. Những người kinh doanh khi bước vào thị trường này đều cần phải tuân thủ những luật lệ zalo đề ra. Những nguyên nhân khiến zalo không duyệt sản phẩm xuất phát từ việc vi phạm chính sách của Zalo. Tìm hiểu chi tiết các nguyên nhân dưới đây:
1.1 Sản phẩm thiếu giấy tờ xác minh
Zalo có quy định chặt chẽ về nguồn gốc của sản phẩm để đảm bảo chất lượng cho người tiêu dùng. Chính vì thế, để đăng tải sản phẩm trên zalo bạn cần chứng minh rõ ràng nguồn gốc của sản phẩm. Đây là yếu tố quyết định đến việc zalo có duyệt sản phẩm hay không.
Các giấy tờ cần có khi bán hàng trên zalo đó là:
- Giấy chứng nhận an toàn thực phẩm
- Giấy công bố chất lượng sản phẩm
- Giấy xác nhận nội dung quảng cáo
Cần đọc kỹ quy định về giấy tờ cho từng loại sản phẩm trước khi bán hàng trên zalo để tránh lỗi zalo không duyệt sản phẩm.
Cần xác minh đầy đủ giấy tờ sản phẩm để bán hàng trên zalo
1.2 Sản phẩm không đầy đủ thông tin
Yêu cầu về thông tin sản phẩm của Zalo vô cùng nghiêm ngặt. Vì vậy, nếu như khi đăng tải sản phẩm muốn bán mà không có đầy đủ thông tin thì chắc hẳn không đáp ứng đúng quy định của zalo.
Theo kinh nghiệm quảng cáo zalo, một số lưu ý khi cung cấp thông tin về sản phẩm trong kinh doanh trên zalo bạn cần biết:
- Hình ảnh sản phẩm phải rõ nét, chi tiết và chụp chính diện
- Đầy đủ thông tin về giá, khối lượng, tính năng nổi bật, thời gian bảo hành, hướng dẫn sử dụng sản phẩm
- Không gắn thương hiệu khác lên sản phẩm
Tìm hiểu thêm: Zalo kết bạn được bao nhiêu người?
1.3 Bài viết chứa nội dung/hình ảnh nhạy cảm
Cũng tương tự như chính sách quảng cáo Facebook, bài viết quảng cáo chứa những nội dung trái quy định sẽ được cấm đăng tải. Theo đó, chính sách của Zalo nghiêm cấm bài viết có chứa các nội dung và hình ảnh như sau:
- Hình ảnh, nội dung quảng cáo gây tranh cãi đến cộng đồng liên quan đến các vấn đề xã hội, chính trị, tôn giáo…
- Hình ảnh quảng cáo, nội dung mang gây sốc, bạo lực
- Nội dung/hình ảnh sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực đến xã hội, quy định của pháp luật
- Các nội dung, hình ảnh quảng cáo về thuốc theo toa, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc
- Nội dung gây hiểu nhầm, ảnh hưởng xấu đến người dùng, nhóm đến nhóm đối tượng chưa đủ tuổi
- Nội dung/hình ảnh khiêu dâm, hở hang quá mức
Không những zalo không duyệt sản phẩm, nếu như bạn cố tình đăng tải, tài khoản sẽ bị zalo khóa vĩnh viễn.
Nội dung hình ảnh nhạy cảm sẽ bị zalo cấm đăng tải
1.4 Sản phẩm trái pháp luật
Như đã nói, zalo rất khắt khe trong việc lựa chọn sản phẩm đăng tải. Để tránh mất thời gian, chi phí,… bạn cần tìm hiểu thật kỹ những sản phẩm trái pháp luật mà zalo cấm bán. Tham khảo danh sách các sản phẩm sau đây:
- Sản phẩm trò chơi có tính chất may rủi như xổ số, cá cược thể thao, poker…
- Mỹ phẩm đã qua sử dụng
- Thẻ tín dụng, tiền tệ…
- Thuốc kích thích, các loại thuốc theo toa
- Rượu, chất có cồn
- Các loại sản phẩm có tính chất kích dục, sản phẩm dịch vụ người lớn
- Thuốc lá và các sản phẩm có liên quan đến thuốc lá
- Các loại sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ cho trẻ dưới 24 tháng tuổi
- Sách, báo, trò chơi điện tử không có giấy phép phát hành
- Các thiết bị, phần mềm ngụy trang dùng để ghi âm, ghi hình chưa được cấp phép
- Các loại vũ khí, đạn dược, chất gây cháy nổ
- Sản phẩm liên quan đến thực vật, động vật rừng quý hiếm
1.5 Các lý do khác khiến zalo không duyệt sản phẩm
Bên cạnh các lý do về vi phạm chính sách, nguyên nhân khiến zalo không duyệt sản phẩm trong quảng cáo còn phải kể đến như: mức giá BID quá thấp, chỉ số CTR không cao, chỉ số PPC click thấp,…
2. Chiến lược bán hàng zalo hiệu quả
Quảng cáo Zalo là giải pháp thu hút khách hàng với sản phẩm được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Tuy nhiên, để có thể đột biến doanh thu, người kinh doanh cần kết hợp sử dụng thêm các phần mềm quản lý bán hàng zalo hỗ trợ.
Để có thể bán hàng trên zalo hiệu quả, chuyên nghiệp, tối ưu chi phí và nâng cao tỷ lệ đơn hàng, Ninja Zalo là công cụ có nhiều tính năng hỗ trợ tuyệt vời:
- Quản lý các hoạt động chatbot, OA, Profile tự động
- Cho phép người dùng kết nối và quản lý tự động nhiều tài khoản OA
- Quản lý chặt các đơn hàng từ Zalo, tránh tình trạng bỏ sót đơn
- Thêm/xóa tài khoản Zalo, OA tự động số lượng lớn
- Tự động đăng bài và set lịch đăng bài trên Profile nhanh chóng
- Đồng bộ danh bạ theo SĐT, tự động lọc số có dùng Zalo
- Tự động tạo và đăng bài về sản phẩm, quản lý Zalo Shop tự động
- Tự động lên lịch, gửi tin nhắn đến hàng loạt nhóm dễ dàng
Xem video dưới đây để tìm hiểu chi tiết về tính năng và cách thức hoạt động của phần mềm Ninja Zalo:
Như vậy, nguyên nhân zalo không duyệt sản phẩm và giải pháp bán hàng zalo hiệu quả nhất đã được chia sẻ trong bài viết trên đây. Để tìm hiểu về chiến lược nâng cao doanh thu bằng phần mềm, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0889.922.600 – 0968.449.928
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/
Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Hotline / Zalo: 0703.011.725
Đừng quên Follow các kênh mới nhất của chúng tôi để nhận được thông tin hấp dẫn.
Facebook: Lê Thị Lâm Huỳnh
Fanpage: Giải Pháp Bán Hàng Online
Youtube: Phần Mềm Marketing Online
